Servicios de Apoyo
Soporte de red asequible
¿Se ha consumido la recesión económica en su presupuesto de soporte de red? Los Servicios de soporte de mantenimiento de Comtek ofrecen ahorros de costos y la libertad de los contratos de mantenimiento tradicionales restrictivos.
En lugar de pagar por el costoso soporte de servicio del fabricante en cada elemento de hardware de su red, el "recambio" con piezas de repuesto de reserva asequibles y con garantía puede reducir drásticamente los costos de mantenimiento de TI.
Podemos suministrar piezas de repuesto probadas y garantizadas para su red. En el caso de que se produzca una falla en el dispositivo, las piezas de repuesto reservadas se envían a su sitio dentro de las horas de 4 como un servicio de entrega al día siguiente, o según se especifique por contrato. La unidad defectuosa se devuelve a Comtek para una reparación rápida. No es necesario pagar costosos contratos de mantenimiento en todos y cada uno de los equipos en su red.
Todo un reto
- Solución instantánea de fallos
- Costos reducidos
- Soporte de múltiples proveedores
- ISO 9001: 2015 certificada
- Repuestos probados y garantizados
- Equipos heredados soportados
- Equipo actual soportado
- Reparación rápida de productos defectuosos
- Soporte técnico de Comtek disponible
- Unidades múltiples soportadas por un repuesto
- Cobertura de múltiples proveedores
- Enorme ahorro de costos
- Productos actuales y heredados
- Reparación rápida de dispositivos defectuosos
- Hora 4 o reemplazo al siguiente día hábil